★★★找回订单：跟单设置，趣铺永远不丢单

^{2017年10月13日起，所有会员都需要绑定一次订单才能跟踪订单。}

一个趣铺账号可对应一个淘宝账号或者多个淘宝账号，通过绑定多个淘宝账号下最近的订单实现跟单多个账号，注意不可在多个趣铺账号下使用同一个淘宝账号，会发生跟单混乱。

^{无论新老客户只需设置一次订单跟踪。}

^{新用户淘宝订单跟单设置方法：}

^{第一次通过趣铺搜索淘宝购物成功并确认收货48小时后，复制这次的订单号（只需要一个）}

^{1、前往趣铺会员中心-我的订单管理将订单找回，
        点击进入 我的订单管理}

^{2、订单找回后，前往趣铺会员中心-我的账户设置-淘宝订单绑定，将此订单号输入并保存，}

   ^{点击进入 淘宝订单绑定}

^{3、设置完成，未来不用再进行设置。}

^{老用户淘宝订单跟单设置方法：}

^{1、前往趣铺会员中心-我的订单管理复制一个最近的淘宝订单号。}

^{2、前往趣铺会员中心-我的账户设置-淘宝订单绑定，将此订单号输入并保存信息.}

^{趣铺APP跟单设置方法：}

^{如果订单没有返回，请认领，如果自动返回则无需设置。}

^{无论新老客户，在购物完毕，确认收货48小时后，}

^{1、将淘宝订单号复制}

^{2、前往APP会员中心-淘宝订单-右上角点击认领订单}

^{3、认领完毕即可自动绑定，以后将自动跟单。}

^{趣铺wap手机浏览器版本设置办法：}

^{1、将淘宝订单号复制}

^{2、前往会员中心-点击跟单设置复制一个最近的在趣铺的淘宝订单号绑定。}

找回丢单： 请在确认收货48小时后在会员中心我的订单管理里，上图红框位置输入没有返回的订单号点击查找遗漏订单，购物车输入总订单号即可。（不需要子订单号。）

^{找不到会提示不存在或已被认领，说明订单没有返回（必须24小时-48小时以后），找回方法如下：}

    

淘宝跟踪订单绑定在

^{趣铺会员中心-我的账户设置-淘宝订单绑定，将此订单号输入并保存信息.}

注意：

淘宝规定，只要申请维权退款，无论金额多少，成功与否，

都会失去奖励的集分宝！

       

^{---------------为什么未结算，如何提取集分宝及密码忘记和修改支付宝请点击我查看说明}