如何提取集分宝到支付宝，未结算怎么回事？忘记密码怎么办？

 根据淘宝联盟规则，天猫和淘宝的订单须在确认收货16天后方可申请提集分宝。京东、当当、聚美优品等其他商城是60天后才开始审核。这些订单都属于未确认。
      15天内是淘宝或者天猫的维权退货期哦，可无条件退货。如果15天内没有退货，那么确认收货后第17天会自动解除未结算，变为可提集分宝。例：9月1日17:37确认收货的订单，9月17日17:37就自动变为可以提的集分宝余额，9月2日的订单9月18日可以提集分宝，顺延16天，这样做是为了控制风险，更好的为优质用户持续提供服务。

  当当、聚美优品等其他商城是60天后开始审核，审核成功自动转为可提集分宝。

  如有可申请提取到支付宝的集分宝，点击会员中心后页面下方会显示“申请提取”的红色快捷按纽，如没有则不显示此快捷按钮。

点击“申请提取”的红色快捷按纽，填写相关信息就可以申请提集分宝到支付宝了，24小时到帐。

申请提集分宝填写相关信息时会要求填写原密码。

登录密码就是您趣铺的登录密码，如果您是淘宝或者QQ以及微博和开心网登录注册的，并且没有设置过趣铺邮箱，请在用户中心左下方我的帐户设置里面找到系统自动分配的邮箱地址，@符号前的数字就是您的初始原密码，请及时修改。如果设置过邮箱但是忘记密码可以重新设置密码。

忘记密码可以在未登录趣铺的状态下点击此链接重置密码：http://www.qupu.com/index.php?mod=user&act=getpassword

丢单请点击链接：丢单找回 

★未认领丢失的淘宝、天猫和京东等商城的订单，请亲们在“我的订单管理”页面上方查找遗漏订单，只需输入您没有返回的淘宝或者其他商城的订单号就可以找回。

套餐或购物车商品必须用子订单号找回订单，看子订单号方法：

点击购物车中每个商品“交易快照”后出现的网页网址中，tradeID=　后面的数字就是单个商品的子订单号。用这个子订单号找回就行。

如果需要修改支付宝账户或者姓名请站内信后台客服帮助修改：http://www.qupu.com/index.php?mod=user&act=msg&do=send 

       提集分宝不成功，提集分宝后数额恢复不变，说明提取失败，失败原因点击查看：站内信